사교육걱정없는세상 교육강좌는 전자상거래법과 한국소비자원의 기준(인터넷콘텐츠업)을 따라 다음과 같이 환불 정책을 세우고 있습니다. 아래 사항을 확인하시고 별도 문의를 원하시면 교육강좌 담당자(T.02-797-4044/내선410, noworryschool@noworry.kr)에게 연락주세요. 감사합니다.
기본 정책
- 환불은 강좌 콘텐츠가 제공된 날을 기준으로 다음과 같이 진행됩니다.
ex. 결제는 2월 1일, 강좌제공은 2월 22일인 경우 : 환불 기준일은 2월 22일
① 강좌 콘텐츠가 제공된 날부터 7일 이내에 환불 시
- 강좌 미수강 시 : 결제 금액 전액환불
- 강좌 1개 이상 수강 시 : 환불불가
② 강좌 콘텐츠가 제공된 날부터 7일이 지난 후에 환불 시
- 강좌 미수강 시 : 남은 이용일수에 해당하는 금액에서 위약금(강의결제금액의 10%)을 제외하고 환불
ex. 환불금액 = (강의결제금액 * N/총수강일) ― 위약금 10%
* N=남은 강의 이용일(전체 강의 이용일은 공지사항 및 강좌포스터에 명시된 수강기간)
- 강좌 1개 이상 수강 시 : 환불불가
- 강좌 미수강하더라도 수강 기간 1/2 경과 후 : 환불불가
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환불 방법
- Q&A, 1:1문의, 채팅봇을 통해 환불/취소 요청해 주시면 확인 후 처리해 드립니다.
* Q&A 게시판, 1:1 문의 -> 강좌 상세 페이지에 있어요.
* 채팅봇 -> 화면 우측 붉은 동그라미를 눌러보세요.
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